今やビッグビジネスとなった、モバイルゲーム業界は2021年末までに、1200億ドルの収益額に達すると推定されています。ギャンブルビジネスが今後どのように拡大し、テクノロジーがベッティングビジネスの成長にどのような役割を果たしたか、について見ていきましょう。

そもそもギャンブルとは、金銭的な利益を得るために、勝つことを目的としてゲームを行う行為と定義されています。一般的には、勝つために賭け金を置いたり、数字を当てたりする必要があります。

ギャンブルは、リスクを取ることで得られる多幸感やアドレナリンの分泌により、今でも非常に人気があり、その魅力は発明されたときから変わっていません。テクノロジーの進歩によって業界が発展しても、ギャンブルや賭け事は人気のあるレジャーや興味の対象であり続けています。

そんな中、テクノロジーが人々の遊び方に革命をもたらしたことは明らかです。西暦100年のサイコロ転がしやカードゲームから、21世紀の大都会のギャンブルリゾートやタッチスクリーンディスプレイを備えた自動化されたカジノ施設まで、ギャンブルは劇的に進化してきました。

そのため、ギャンブルゲームの歴史とそれを可能にするシステムを検証することで、テクノロジーがどのように、そしてなぜギャンブルを形成してきたのかを明らかにすることができるのです。

スマホやアプリがギャンブル業界に与えた影響とは？

小売業から飲食店まで、インターネットとスマホは数多くのビジネスの顔を変えてきました。デジタル化されていない企業を探す方が難しいくらいです。

ゲームビジネスでも同じことが起きています。2012年、モバイルゲームは75％増加し、2013年から2015年の間にさらに84％拡大し、2014年には3倍以上になると予想されています。

1億6400万人もの人々がモバイル機器を利用して、モバイルカジノを訪れたり、賭けをしたり、宝くじを購入したりしており、モバイル機器で行われた賭けの額は1000億ドルを超えたと見られています。ある調査によると、モバイルゲーム事業は、2022年にはオンラインゲーム市場全体の40％を占めると予想されています。

このような急速な拡大は、ベッティングビジネスにおけるモバイルアプリケーションの重要性を示しています。しかし、多くのユーザーが自宅にいながらにして賭け事ができるようになったとき、ブックメーカーはどのようにして”店舗”としての存在意義を確保すればよいのでしょうか？

テクノロジーとベッティングショップ

従来の街角にあるベッティングショップは、消費者が自宅や外出先で使用するスマートフォンのアプリケーションとの競争の中で、顧客を惹きつけ続けるという課題を抱えています。

タッチパネル式のベッティングキオスクを利用するなど、アプリやテクノロジーはベッティングショップに徐々に取り入れられており、ギャンブラーはテクノロジーの利便性を利用しながら、コミュニケーションを取ることができるようになっています。

モバイルギャンブルへの需要の高まりにどう対応する？

テクノロジーがギャンブルに影響を与えたことは明らかで、モバイルユーザーがいつでもギャンブルをできるようにして利便性を向上させました。ユーザーからの期待は、ベッティングショップができるだけ早く、モバイルゲーミングを店舗に取り入れる必要性を後押ししています。

カジノ・ベッティング・キオスクは、ベッティングショップやカジノが顧客ベースを拡大するための、安全で使いやすく、汎用性の高い手段です。レシートプリンターやキャッシュドロワーなどの調整可能なオプションを備えたデジタル・ベッティング・キオスクは、カジノやギャンブル業界に最適です。